Cette photo ressemble à ce que l’on fait chez Auxiléo Services
Depuis 11 ans, notre équipe pluridisciplinaire accompagnait Christophe chez lui, dans les actes quotidiens de la vie. Alors, quand il a obtenu une place en maison d’accueil spécialisée, comme il le souhaitait, nos assistantes de vie lui ont organisé une petite fête. Respecter le projet de vie de nos bénéficiaires est notre priorité. C’est aussi ce que révèle l’évaluation de la HAS (Haute Autorité de Santé), effectuée en mai dernier, sur la qualité des activités et prestations délivrées par Auxiléo Services.
Accompagner rime avec bientraitance, déontologie et éthique
Chez Auxiléo Services, accompagner à domicile une personne âgée ou en situation de handicap, c’est apporter une assistance qualifiée et humaine dans les gestes du quotidien. La compétence de nos assistants de vie est le premier gage de bientraitance pour nos bénéficiaires. La personnalisation et l’adaptation de nos aides auprès de chacun d’eux témoignent de la déontologie de notre agence. Préserver leur dignité et leur autonomie en étant à leur écoute, répond à l’éthique de notre structure d’aide à la personne.
Accompagner rime avec le respect de votre projet de vie
Aide à la toilette, préparation des repas, entretien du linge et de la maison, accompagnement aux courses : ces gestes du quotidien sont pratiqués avec respect par nos intervenants. Ce respect va bien au-delà du simple quotidien. Il se place au niveau du projet de vie du bénéficiaire. Que souhaite-t-il ? Vivre à domicile ? Auxiléo Services met en place un plan d’accompagnement personnalisé. La personne aidée attend d’être placée dans une structure d’accueil adaptée, comme Christophe ? Nous la préparons aux changements que cette nouvelle vie va occasionner.
L’évaluation de la HAS confirme la qualité d’accompagnement d’Auxiléo Services.
Le respect des critères impératifs de bientraitance et d’éthique, exigés par le référentiel HAS, témoigne de la conformité au cahier des charges attendu auprès des personnes que nous accompagnons : “Les usagers expriment leur satisfaction quant à la qualité des accompagnements proposés et au professionnalisme des intervenants.” Extrait du rapport d’évaluation HAS du 12 et 15 mai 2023 rédigé par Réalités Projet.